Polityka wysyłki

Stan wysyłki

Pod koniec przygotowania zamówienia klient otrzyma e-mail z naszej obsługi klienta, potwierdzający uchylanie się od zamówienia i powierzanie temu samemu okładowi. Gdy tylko wysyłka zostanie objęta oskarżeniem przez tę ostatnią, otrzyma powiadomienie za pośrednictwem poczty elektronicznej ze wszystkimi szczegółami przesyłki bezpośrednio od kuriera.

Dane dotyczące wysyłki

Giorgio S.R.L. Będzie wykorzystywać dane wskazane przez klienta jako dane wysyłkowe na stronie http://effek.it w momencie zakupu w podsumowaniu wózka. Jedynymi ważnymi danymi do celów wysyłki będą te zgłoszone w kopii zamówienia, dla których klient jest zobowiązany do sprawdzenia wszystkich danych zgłoszonych w kopii zamówienia, które otrzyma za pośrednictwem poczty elektronicznej. Giorgio SRL nie może ponosić odpowiedzialności za brak dostawy lub opóźnienie dostawy z powodu niepoprawnych, niekompletnych adresów lub bez wskazań przydatnych do zidentyfikowania miejsca dostawy.

Czas unikania

Zamówienia zostaną przetworzone w ciągu 48 godzin pracy od potwierdzenia płatności. W przypadku płatności przez przelew bankowy przetwarzanie zamówienia będzie dłuższe. Zamówienia zostały wypróbowane od poniedziałku do piątku, z następującymi czasami: 8.30 - 13.30 / 15.00 - 18.30. Zamówienia otrzymane przez 08.30 zostaną powierzone kurierze tego samego dnia. Zamówienia otrzymane po 08.30 zostaną uwzględnione w następnej wysyłce.* Zamówienia wydane w weekend zostaną wypróbowane od następnego poniedziałkowego poranka. Wreszcie, jeśli zostaną przeprowadzone w święto publiczne, zostaną wypróbowane od następnego dnia powszednie.

Upoważnione dostarczanie przesyłki

W momencie dostarczenia produktów klient jest zobowiązany do dokładnej kontroli koperty lub szyi przed umieszczeniem podpisu próbnego do dostarczenia do wysyłki. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu pakiet powinien się zmodyfikować lub jeśli klej raportujący nie jest nienaruszony, klient jest proszony o podpisanie paragonu z rezerwy lub odmowę dostawy. W przypadku przyjęcia dostawy z nieautoryzowanym podpisem lub testy manipulowania pakietem, klient jest proszony o natychmiastowe zgłoszenie incydentu do lokalnego biura kurierskiego i skontaktowanie się z nami poprzez wysłanie e-maila na adres customer@fkofficial.it

Kliknij i zbieraj (rekolekcje w sklepie)

Usługa Kliknij i zbierz Pozwala złożyć zamówienie online i zbierać je w jednym z naszych wybranych sklepów, bez żadnych dodatkowych kosztów.

Procedura zakupu i wycofania

1. Dodano do koszyka: Przedmioty odpowiednie do rekolekcji w sklepie są oznaczone sformułowaniem „Dostępne do rekolekcji w sklepie” na stronie produktu.
2. Sprawdź dostępność: Po wybraniu produktu pojawi się menu boczne, które pokaże sklepy, w których przedmiot jest dostępny do rekolekcji.
3. Wybór sklepu: Wybór sklepu rekolekcyjnego zostanie dokonany podczas fazy kasy.
4. Potwierdzenie zamówienia: Po zakończeniu zamówienia klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Kolejna komunikacja zostanie wysłana, gdy tylko zamówienie będzie gotowe do wycofania.
5. Zbiór zamówienia: Aby przeprowadzić wypłatę, klient musi przejść do wybranego sklepu, prezentując ważny dokument tożsamości i potwierdzenie zamówienia otrzymanego przez e-mail.

Koszty i czas

• Usługa Kliknij i zbierz I bezpłatny I nie obejmuje kosztów wysyłki.
• Czasy przetwarzania zamówień mogą się różnić w zależności od dostępności przedmiotów i wybranego sklepu. Klient zostanie powiadomiony, gdy tylko zamówienie będzie dostępne do wycofania.

Zwrócone i zwrotne

Przedmioty zakupione za pośrednictwem usługi Kliknij i zbierz Można je wykonać bezpośrednio w sklepie. Zwrot zostanie jednak dokonany wyłącznie za pomocą metody płatności stosowanej podczas fazy zakupu i nie będzie możliwe otrzymywanie zwrotu pieniędzy w sklepie.

Czas i koszty wysyłki

EUROPA

Wysyłka
Express (z usługą powiadomieniae -mailemprzez kuriera) N.B.: Kontakt telefoniczny nie jest przewidziany.

Uwaga: Żadne prośby o przesyłki nie są akceptowane w centrach handlowych/Duża dystrybucja i skrzynki pocztowe

Czas
Wysyłka w ciągu 2-4 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (z wyjątkiem wysp, dla których czas różni się w zależności od miejsca docelowego)

Koszty na złomieniu