AGB
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF
Diese Online-Bedingungen gelten ausschließlich für den Fernverkauf von Produkten über das Internet, die auf der Website www.fkofficial.com (im Folgenden) vollständig abgebildet und beschrieben sind
„Produkt(e)“).
Im Falle einer Änderung der Online-Bedingungen gelten diese für den getätigten Kauf
Online-Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags (im Folgenden „Bestellvorschlag“) durch den Käufer der Produkte (im Folgenden „Kunde“) auf der Website veröffentlicht sind. Frühere Versionen der Online-Bedingungen können im entsprechenden Abschnitt der Website eingesehen werden, der gespeichert und ausgedruckt werden kann.
Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Absenden des Bestellvorschlags diese Online-Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Die Einreichung des Bestellvorschlags setzt die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme sowohl dieser Online-Bedingungen als auch der Angaben im Bestellvorschlag voraus.
Für alle rechtlichen Informationen konsultieren Sie die Abschnitte: Datenschutzrichtlinie e Cookie-Richtlinie
1. Themen
1.1 Der Verkäufer der Produkte (im Folgenden „Verkäufer“) ist GIORGIO SRL mit Sitz und Verwaltungssitz in Italien, Via Barletta n. 198/c- 76123 – Andria (BT), eingetragen im Handelsregister von Bari, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 06051080726.
1.2 Diese Online-Bedingungen regeln den Kauf von Produkten auf www.me-fui.com (im Folgenden „Website“) und regeln jedoch nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf der Website über Links, Banner oder andere Hyperlinks präsent sind. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen durch Dritte.
1.3 Die Identifizierung des Kunden erfolgt anhand der im Bestellvorschlag eingegebenen Daten. Es ist verboten, falsche und/oder erfundene Daten anzugeben: Der Verkäufer ist diesbezüglich von jeglicher Verantwortung befreit.
1.4 Die Produktangebote auf der Website richten sich an erwachsene Kunden. Indem Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen.
2. Art und Weise des Vertragsabschlusses
2.1 Die in diesen Online-Bedingungen genannten Informationen und die auf der Website enthaltenen Angaben stellen kein Angebot an die Öffentlichkeit dar, sondern eine einfache Aufforderung zur Formulierung eines Bestellvorschlags. Nach dem Absenden des Bestellvorschlags erhält der Kunde eine Empfangsbestätigung per E-Mail (im Folgenden „Bestätigung des Eingangs des Bestellvorschlags“). Diese E-Mail stellt keine Annahme des Bestellvorschlags dar, der erst dann als angenommen gilt, wenn der Kunde eine nachfolgende E-Mail erhält, in der bestätigt wird, dass der Bestellvorschlag angenommen wurde und die Produkte versendet werden (im Folgenden „Bestell- und Versandbestätigung”).
Bis dahin kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer daher kein Vertrag zustande
Ein Bestellvorschlag wird vom Verkäufer nicht ausdrücklich durch die Zusendung der Bestell- und Versandbestätigung angenommen.
Der Online-Kaufvertrag (im Folgenden „Vertrag“) gilt daher erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestell- und Versandbestätigung erhält („Vertragsabschlussdatum“): Ab diesem Zeitpunkt wird der Bestellvorschlag einfach als „Bestellung“ bezeichnet.
2.2 Vor dem Absenden des Bestellvorschlags wird der Kunde gebeten zu bestätigen, dass er die Online-Bedingungen gelesen und akzeptiert hat, einschließlich der Klauseln, die für den Kunden ungünstige Bedingungen festlegen (z. B. Haftungsbeschränkungen, Recht auf Rücktritt vom Vertrag, Ausnahmen von der Zuständigkeit der Justizbehörde usw.).
2.3 Der Kunde erhält per E-Mail nach Vertragsschluss die Bestell- und Versandbestätigung mit einem Verweis auf diese Online-Bedingungen, die der Kunde bereits mit der Zusendung des Bestellvorschlags gelesen und akzeptiert hat, sowie eine Zusammenfassung der Bestellung.
2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vor dem Absenden der Bestell- und Versandbestätigung weitere Informationen zum Bestellvorschlag per E-Mail oder Telefon anzufordern.
2.5 Der Verkäufer darf keine Bestellvorschläge bearbeiten, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder unvollständig oder falsch sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir den Kunden spätestens 30 (dreißig) Werktage ab dem Tag, an dem der Kunde den Bestellvorschlag abgeschickt hat, unter Angabe der Gründe per E-Mail oder telefonisch darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Bestellvorschlag nicht weiterverfolgt wird. In diesem Fall wird der bereits für die gewählte Zahlungsmethode gebundene Betrag freigegeben.
2.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich (unter Berücksichtigung der vom Kunden gewählten Versandart) und in jedem Fall spätestens 30 (dreißig) Tage nach Vertragsschluss zu liefern.
2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellvorschläge eines Kunden abzulehnen, mit dem eine Streitigkeit und/oder Streitigkeit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung im Gange ist oder bereits stattgefunden hat. Dies gilt auch in allen Fällen, in denen der Verkäufer den Kunden für ungeeignet hält, insbesondere auch bei früheren Verstößen gegen die AGB
Online oder aus einem anderen Grund, insbesondere wenn der Kunde an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt war.
2.8 Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue Reproduktionen der Produkte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technischen Lösungen zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der technischen Eigenschaften und Farbauflösungseigenschaften des verwendeten Computers immer einige Abweichungen möglich. Folglich haftet der Verkäufer nicht für etwaige Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen der auf der Website dargestellten Produkte, die auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da solche Darstellungen lediglich eine illustrative Funktion haben.
3. Verkaufspreise
3.1 Die Preise der Produkte (im Folgenden „Preis(e).") und Versandkosten (im Folgenden "Versandkosten„) sind diejenigen, die auf der Website und zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags angegeben sind.
Preise und Versandkosten verstehen sich inklusive Steuern, Abgaben und etwaiger mit Zöllen verbundener Kosten (sofern im Bestellvorschlag nichts anderes angegeben ist). Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts für die gesamte bestellte Ware sind die vom Kunden bereits bezahlten Versandkosten in der Rückerstattung enthalten; Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts mit teilweiser Rücksendung sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen.
3.2 Trotz aller Bemühungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass für einige der Produkte auf der Website versehentlich ein anderer als der tatsächliche Preis angegeben wird. Es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, die Richtigkeit der Preise zu überprüfen, bevor er die Bestell- und Versandbestätigung sendet. Sollte aufgrund technischer Probleme, Materialfehler oder anderer Unannehmlichkeiten der auf der Website angegebene Preis niedriger sein als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird der Kunde kontaktiert, um zu prüfen, ob er das Produkt immer noch zum korrekten Preis kaufen möchte. Wenn Sie mit dem Kauf nicht fortfahren möchten, wird der Bestellvorschlag storniert. Wenn der auf der Website angegebene Preis höher ist als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird bei der Bearbeitung der Bestellung nur der niedrigere Preis berechnet.
4. Zahlungsarten
4.1 Die Zahlung kann über eine der im Abschnitt „Zahlungen” auf der Website vorhanden.
4.2 Es werden gängige Kredit- und Prepaidkarten akzeptiert. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ohne zusätzliche Kosten. Der zahlende Kunde bestätigt, dass er Inhaber der verwendeten Kreditkarte ist. Ohne diese Bedingungen ist es nicht möglich, mit dem Bestellvorschlag fortzufahren.
Beim Absenden des Bestellvorschlags wird nur der Betrag festgelegt: Die tatsächliche Belastung erfolgt erst zum Zeitpunkt der Bestell- und Versandbestätigung.
Sollte eine Abbuchung des Betrages nicht möglich sein, wird der Bestellvorschlag automatisch storniert.
Es ist zu beachten, dass der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Informationen zur Kreditkarte des Kunden vollständig zu kennen, da diese direkt von dem Dritten verwaltet wird, der die Zahlung verwaltet. Aus diesem Grund hat der Verkäufer keine Kenntnis von diesen Daten, noch speichert er sie und hat nur Zugriff auf die Teilinformationen, die der Kunde speichern möchte (z. B. Art der Karte, Ablaufdatum der Karte, Inhaber), die nicht ausreichen, um die Karte zu identifizieren, aber für den Kunden bei späteren Käufen nützlich sind.
Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für die betrügerische Verwendung von Kredit- und Prepaidkarten durch Dritte haftbar gemacht werden.
5. Versand und Lieferung
5.1 Jede Lieferung enthält:
-die bestellten Produkte und etwaige Gratisgeschenke;
- alle im Versandland erforderlichen Begleitdokumente;
- jegliches Informations- und Marketingmaterial.
5.2 Das Handelsdokument/die Kaufrechnung im Zusammenhang mit der Bestellung wird in dem für den Kunden reservierten Bereich der Website oder, im Falle eines nicht registrierten Kunden, auf der Seite mit den Einzelheiten der Bestellung verfügbar gemacht, in beiden Fällen nach Benachrichtigung per E-Mail.
5.3 Die Lieferung der Produkte erfolgt durch den vom Verkäufer benannten Kurier. Es ist jederzeit möglich, den Abschnitt „Versand” Weitere Informationen zu Kosten, Zeiten und Versandarten finden Sie auf der Website.
Die Lieferung der Produkte kann auf folgende Weise erfolgen:
- Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse;
- Lieferung an eine Filiale und Abholung durch den Kunden;
- Lieferung an eine vereinbarte Sammelstelle und Abholung durch den Kunden.
5.4 Bei Ankunft der Produkte in der für die Abholung ausgewählten Filiale erhält der Kunde eine E-Mail mit den Abholanweisungen und hat ab diesem Zeitpunkt 10 (zehn) Tage Zeit, die Produkte abzuholen (persönlich oder durch einen Beauftragten).
Zum Zeitpunkt der Abholung benötigen Sie:
- die Bestell- und Versandbestätigungs-E-Mail anzeigen;
Sobald die Produkte an der vereinbarten Abholstelle eintreffen, wird der Kunde benachrichtigt und kann die Produkte gemäß den Methoden des Betreibers, der den Service verwaltet, abholen.
Die Nichtabholung der Produkte innerhalb der oben angegebenen Frist und der Nichterhalt der
Produkte, die an die vom Kunden gewählte Adresse gesendet werden, führen zur Stornierung der Bestellung und zur Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags, die mit derselben Zahlungsmethode erfolgt, die für den Kauf verwendet wurde.
Nach Erhalt der Produkte liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Unversehrtheit und das Vorhandensein von Schäden an der Verpackung zu überprüfen, die sofort erkennbar sind (z. B. nasser Karton, beschädigter Karton usw.). Im Falle von Anomalien ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich festzustellen, sie vom Kurier- oder Verkaufspersonal (bei Abholung im Geschäft) zur Kenntnis zu nehmen und die Lieferung zu verweigern. Andernfalls verliert der Kunde die Möglichkeit, seine diesbezüglichen Rechte geltend zu machen.
6. Widerrufsrecht
6.1 Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom auf der Website geschlossenen Vertrag zurückzutreten und die gekauften Produkte ganz oder teilweise an den Verkäufer zurückzusenden.
Der Kunde muss dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder sein Vertreter (außer dem Kurier) in den Besitz der Produkte gelangt ist, auf die in Absatz 6.2 genannte Weise mitteilen, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
Wenn mit derselben Bestellung mehrere Produkte gekauft wurden, kann der Widerrufswunsch zu unterschiedlichen Zeitpunkten, immer innerhalb von 14 Tagen, mitgeteilt werden.
Nachdem der Kunde seinen Widerrufswunsch mitgeteilt hat, hat er weitere 14 Tage Zeit, um die Produkte gemäß den unten angegebenen Methoden zurückzusenden.
6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte an den Verkäufer zurückzusenden, indem er das entsprechend verpackte Produkt zusammen mit dem Rücksendeetikett (gültig 14 Tage ab Ausstellung) an einer BRT-Stelle liefert. Es wird empfohlen, das Etikett spätestens 14 Tage nach Ausstellung und Erhalt zu verwenden. Die Kosten für die Neuausstellung des Etiketts betragen 6 Euro, die vom Kunden zu zahlen sind und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Bevor der Kunde die Produkte zur Rückgabe an die BRT-Stelle anvertraut, muss er das auf der Website im Abschnitt „Zurückgegeben”.
6.3 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts (kostenlos für Beträge über 100 Euro) erstattet der Verkäufer dem Kunden alle für den Kauf der zurückgegebenen Produkte geleisteten Zahlungen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte an den Verkäufer tragen muss (einschließlich etwaiger Zollgebühren).
Nachdem der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, indem er den Rücksendeantrag in der vorgeschriebenen Weise gestellt hat, erhält er eine E-Mail, in der die Eingabe der Rücksendung bestätigt wird (im Folgenden „Rücksendebestätigung“). Nachdem der Verkäufer die Einhaltung aller gemäß Absatz 6 erforderlichen Methoden zur Ausübung des Widerrufsrechts überprüft hat, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Genehmigung der Rücksendung (im Folgenden „Rückgabegenehmigung“).
Der Verkäufer erstattet dem Kunden die für den Kauf der zurückgegebenen Produkte gezahlten Beträge spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung.
Für die Gutschrift verwendet der Verkäufer dieselbe Zahlungsmethode, die er für den Kauf der Produkte verwendet hat .
Wird das Widerrufsrecht ohne Einhaltung der in Absatz 6 genannten Modalitäten ausgeübt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung.
7. Gesetzliche Gewährleistung für nicht konforme Produkte
7.1 Der Verkäufer ist für alle zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestehenden Mängel an den Produkten und für deren Nichtübereinstimmung mit der aufgegebenen Bestellung bei der Herstellung verantwortlich.
7.2 Die Dauer der Garantie beträgt 2 (zwei) Jahre ab Lieferung der Ware. Diese Garantie gilt unter den folgenden Bedingungen, sofern sie nicht im Widerspruch zu den geltenden zwingenden Vorschriften des Landes steht, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat:
a) der Mangel tritt innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum der Lieferung der Produkte auf;
b) Der Kunde legt das Handelsdokument/die Kaufrechnung vor.
7.4 Falls der Verkäufer die Vertragswidrigkeit der gekauften Produkte feststellt, hat der Kunde das Recht, ohne zusätzliche Kosten Folgendes zu erhalten:
- der Ersatz nicht konformer Produkte durch gleichwertige Produkte (diese Option ist nur in einer der Filialen der Kette möglich) oder alternativ
- die Rückerstattung des für den Kauf der Produkte gezahlten Betrags. Die Rücksendung erfolgt nach Wahl des Kunden auf demselben Weg, den der Kunde beim ersten Kauf verwendet hat.
7.5 Sämtliche Kosten für die Rücksendung von als mangelhaft anerkannten Produkten gehen zu Lasten des Verkäufers. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die gesetzliche Gewährleistung der Konformität bei Verwendung der Produkte nicht vorgesehen ist.
8. Kontakte
Bei Informationsanfragen wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, indem Sie das Formular ausfüllen im Abschnitt vorhanden “Kontakte”.
9. Datenschutz
Wir laden Sie ein, die auf der Website veröffentlichte Datenschutzrichtlinie einzusehen, um alle Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
10. Anwendbares Recht, Streitbeilegung und zuständiges Gericht
10.1 Diese Online-Bedingungen unterliegen italienischem Recht und werden entsprechend ausgelegt, unbeschadet etwaiger abweichender zwingender Vorschriften, die im Land des gewöhnlichen Wohnsitzes des Kunden gelten. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Lösung der Online-Bedingungen ausschließlich italienischem Recht (unbeschadet etwaiger abweichender zwingender Vorschriften im Land, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat), und alle daraus resultierenden und/oder sich daraus ergebenden Streitigkeiten müssen ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit entschieden werden, wie nachstehend näher erläutert. Insbesondere wenn der Kunde ein Verbraucher ist, müssen etwaige Streitigkeiten durch das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Kunden auf der Grundlage des anwendbaren Rechts oder, nach Wahl des Kunden, im Falle einer von diesem ergriffenen Klage, durch das Gericht in Bari entschieden werden. Wenn die
Handelt der Kunde hingegen in Ausübung seiner unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit, vereinbaren die Parteien einvernehmlich die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Bari.
10.2 Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung (OS). Da der Verkäufer über die in den vorstehenden Punkten angegebenen Kontakte jederzeit für eine gütliche Lösung bei auftretenden Streitigkeiten zur Verfügung steht, informieren wir Sie darüber, dass gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 und der Beschluss über ODR, auf den in der Rechtsverordnung Nr. 500/2015, in Kraft seit 15. Februar 2016, wurde von der
Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Beilegung von OS-Streitigkeiten („Online-Streitbeilegung“) aus dem Online-Kauf von Waren bereit, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Über die OS-Plattform ist es möglich, die Liste der OS-Stellen einzusehen, den Link zu jeder einzelnen Stelle zu finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren einzuleiten. Weitere Informationen zur Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show
10.3 Das Recht des Kunden, sich an den ordentlichen Richter zu wenden, der für die Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuständig ist, gilt in jedem Fall unbeschadet des Ergebnisses des oben beschriebenen außergerichtlichen Schlichtungsverfahrens sowie der Möglichkeit, bei Vorliegen der Voraussetzungen eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Rückgriff auf die in Teil V, Titel II – bis zum Verbraucherschutzgesetz (d. h. Gesetzesdekret) genannten Verfahren zu fördern Nr. 206/2005).
11. Änderung und Aktualisierung
Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Der Kunde wird gebeten, ausschließlich die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Online-Bedingungen zu akzeptieren. Die neuen Versionen der Online-Bedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website und für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden. Frühere Versionen der Online-Bedingungen können im entsprechenden Abschnitt der Website eingesehen werden.
Aktualisierungsdatum: 10. Oktober 2025
